Preguntas frecuentes

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• Ver sus anuncios: Acceda fácilmente a los detalles de sus apartamentos en alquiler.
• Gestionar sus reservas: Realice un seguimiento de las solicitudes de reserva y los pagos.
• Actualizar su perfil: Edite su información personal y sus preferencias de alquiler.
• Recibir notificaciones: Manténgase informado sobre nuevas solicitudes y mensajes.

Seleccione sus fechas en el calendario de disponibilidad del alojamiento, indique el número de huéspedes y siga los pasos del formulario de reserva. A continuación se le enviará un contrato de alquiler para firmar y se le solicitará un depósito para confirmar definitivamente su estancia.

El alojamiento tiene capacidad para un máximo de 4 a 6 personas, según la configuración de las habitaciones y las camas supletorias disponibles. El número de huéspedes indicado al reservar debe corresponder al número real de personas presentes durante la estancia.

El calendario mostrado en la ficha del alojamiento está sincronizado con nuestras reservas, con Google Calendar y con las plataformas asociadas. Una fecha en gris o bloqueada ya está reservada, incluidas las estancias reservadas a través de plataformas externas como Airbnb o Booking.com.

Sí. Reservar directamente le evita las comisiones de servicio aplicadas por las plataformas externas y le da acceso a su área de cliente para seguir su reserva, su contrato y sus pagos.

Para confirmar la reserva se solicita un depósito del 30% del importe total de la estancia. Puede pagarse con tarjeta bancaria (pago seguro a través de Stripe), cheque o transferencia bancaria.

El saldo restante debe abonarse, como muy tarde, 5 días antes de su fecha de llegada, o según las condiciones especificadas en su contrato de alquiler. Se le envía un recordatorio automático por correo electrónico antes del vencimiento.

Acceda a su área de cliente, vaya a la sección "Mis contratos" y haga clic en el botón de pago del saldo. El pago se realiza en línea, de forma segura.

Sí. Todos los pagos con tarjeta son procesados por Stripe, un proveedor de pagos certificado PCI-DSS. Sus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores ni se almacenan en ellos.

Un contrato de alquiler de temporada se le envía automáticamente después de su reserva. Puede consultarlo en cualquier momento desde su área de cliente, en la sección "Mis contratos".

Desde su área de cliente, abra el contrato correspondiente a su reserva y siga el proceso de firma electrónica. Una vez firmado el contrato y cobrado el depósito, su reserva queda definitivamente confirmada.

Sí, una versión en PDF de su contrato está disponible en cualquier momento desde su área de cliente, tanto antes como después de la firma.

Las condiciones de cancelación y reembolso se detallan en su contrato de alquiler y en nuestras condiciones generales de venta. En caso de cancelación tardía, el depósito suele quedar en poder del propietario.

Contáctenos lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto. Cualquier cambio de fechas queda sujeto a la disponibilidad del alojamiento y al acuerdo del propietario.

El impago del saldo en la fecha acordada puede provocar la cancelación de la reserva y la pérdida del depósito abonado.

Sí, a su llegada puede solicitarse un depósito de garantía. Se le devuelve en un plazo de 15 días tras su salida, deducidos los eventuales gastos de reparación o limpieza.

Antes de su llegada se le envía un manual de bienvenida digital con toda la información útil (acceso al alojamiento, equipamiento, recomendaciones locales).

Nuestro alojamiento se encuentra en Favone, en Córcega. Encontrará un mapa de acceso detallado en la página Cómo llegar, así como los puntos de interés cercanos en la página Alrededores.

Su área de cliente le permite consultar el historial de sus reservas, ver y firmar sus contratos de alquiler, pagar el saldo de su estancia en línea y descargar sus documentos.

Después de su estancia, puede compartir su experiencia desde la página Reseñas del sitio, para ayudar a futuros viajeros en su elección.

Al inscribirse en nuestro programa de afiliación desde su área de cliente, obtiene un enlace personalizado para compartir. Por cada reserva realizada a través de ese enlace, recibirá una comisión.

Vaya a la sección Afiliación de su área de cliente para hacer seguimiento de sus comisiones. Las condiciones completas del programa se detallan en la página Condiciones de afiliación.

Ya sea para asistencia técnica en nuestro sitio web o para una consulta, no dude en contactarnos. Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes lo antes posible.

Si desea saber más sobre el alojamiento o los servicios, estamos aquí para proporcionarle toda la información que necesite. Ya sea que tenga preguntas sobre características, precios o disponibilidad, estaremos encantados de responderle.

Para obtener un presupuesto personalizado, contáctenos con los detalles de su solicitud. Le proporcionaremos una estimación rápida y precisa adaptada a sus necesidades específicas.

Apreciamos sus comentarios y sugerencias. Si tiene ideas para mejorar nuestros servicios, o si desea compartir su experiencia con nosotros, estaremos encantados de escucharle.

Siempre estamos abiertos a nuevas oportunidades de asociación y colaboración. Si desea hablar sobre una posible colaboración, contáctenos con los detalles de su propuesta.